温暖的身影 国庆期间千余志愿者服务杭州湖滨步行街 2019-12-01 22:07:58

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这个被称为“醉杭州”的国庆假期,湖滨步行街区已经成为杭州最受欢迎的景点之一。为了更好地为市民和游客服务,杭州上城区湖滨街道组织了1200多支志愿者队伍,提供交通咨询、自行车分类共享、导游指引、旅游咨询等多种志愿服务。

10月2日上午,记者来到湖边步行街,发现在汹涌的人群中,穿着红色马甲的志愿者格外引人注目。他们有时举手回答游客的问题,有时挥舞旗帜引导游客。

“叔叔,我妈妈不见了。你能帮我找到我妈妈吗?”上午10点15分,一个6到7岁的女孩自愿来赖余一寻求帮助。

“别担心孩子,我们会帮你找到你妈妈的。”赖余一安慰小女孩,并通过对讲机与警方联系。果然,警察也收到了一名中年妇女向女儿求助的请求。赖余一把女孩带到警察岗哨。那个中年妇女是小女孩的母亲。

志愿者正在湖边步行街维持交通秩序。

“这些志愿者大多是私营和外资企业的经理和技术人员、社会组织的雇员、自由职业者和其他新的社会阶层。他们有广泛的知识和强烈的社会责任感,能够很好地为游客服务。”湖滨街道办事处的相关负责人表示。

志愿者们筑起一道墙来防止游客发生事故。

一个简单的劝说手势和真诚的问候会给路人留下好印象。来自山东的游客张阿姨说:“虽然这里有很多人,但是秩序维持得很好。看到这些志愿者如此努力地工作,我们尤其感动。”

一些外国朋友也加入了志愿者队伍。

“志愿服务不是一项容易的任务。除了不怕困难或疲劳,你可能还需要更多的精力和时间去做一些看似无关紧要的事情。”上海湖滨街新联支部成员、阳光雨露公共服务中心负责人沈廷冲表示,他相信在国庆假期后的日子里,志愿者会帮助游客更好地服务,让湖滨步行街越来越美丽。

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